Щоб викликати пожежників, зателефонуйте за номерами з мобільного або міського телефону 101, 112.
При виклику повідомте такі відомості: Що горить (конкретно: телевізор, меблі, автомобіль); Якщо диспетчер попросить, то уточніть: номер будинку, під'їзду, квартири, на на якому поверсі пожежа, скільки поверхів у будівлі, звідки зручніше під'їхати, код для входу в під'їзд, чи є небезпека для людей тощо. Своє прізвище та телефон
У разі пожежі можна зателефонувати за номерами: з будь-якого телефону — 112; з мобільного телефону – 101; з міського телефону – 101.
Прикмети пожежників: Не можна чистити чоботи під час чергування, інакше обов'язково трапиться виїзд. При виході з роботи не можна бажати решті «добре попрацювати». Тим, хто залишається на чергуванні, потрібно побажати "сухих рукавів". Не можна нічого брати собі із пожежі – знову повернешся.