Вставте диск, який потрібно відтворити, на диск. Як правило, диск почне відтворюватись автоматично. Якщо відтворення не розпочалося або потрібно відтворити вже вставлений диск, відкрийте медіапрогравач Windows, а потім виберіть назву диска в області навігації бібліотеки медіапрогравача.
Найчастіша причина зникнення cd-приводу в системі – некоректне видалення програм, що використовують емуляцію віртуальних дисків (або ж у самій процедурі деінсталяції може бути помилка), або програм запису на диски. Цим багом грішать і Nero, і Alcohol, і Daemon Tools та низка інших аналогічних програм.
Читаються DVD, але не читаються диски CD або навпаки — говорить про лазер, що виходить з ладу. Вставляючи диск у привід ви чуєте, що він то розкручує його, то сповільнює обертання, іноді скрегіт. У випадку, якщо це відбувається з усіма дисками одного типу, можна припустити фізичне зношування або пил на лінзі.
Відкрити додаток Щоб відкрити DVD–програвач Windows, натисніть клавішу з логотипом Windows, введіть "DVD–програвач", а потім натисніть клавішу Enter".